Resumo — TL;DR
Qualificação automática de leads é o processo de usar IA para analisar conversas de WhatsApp e atribuir um score de 0 a 100 para cada lead baseado em sinais de compra. O AutoSDR pontua: intenção de compra (+15), solicitação de test drive (+15), urgência (+10), interesse em financiamento (+10) e menção de preço (+10). Leads com score acima de 70 são classificados como "quentes" e priorizados pelo vendedor.
O que é qualificação de leads no mercado automotivo?
Qualificar um lead significa determinar se ele tem intenção real de compra, capacidade financeira e urgência. No mercado automotivo, os principais sinais de qualificação são:
- Modelo e versão específicos de interesse
- Perguntas sobre preço, financiamento ou entrada
- Interesse em test drive
- Menção a troca de veículo atual
- Urgência ("preciso para esta semana")
A qualificação manual — feita pelo vendedor no WhatsApp — é lenta, inconsistente e consome o tempo que deveria ser usado para fechar vendas.
Como a IA qualifica leads automaticamente
O AutoSDR analisa cada conversa em tempo real e atribui um score de qualificação de 0 a 100 baseado em sinais como:
- +15 pontos — Intenção de compra declarada
- +15 pontos — Interesse em test drive
- +10 pontos — Modelo específico mencionado
- +10 pontos — Perguntas sobre preço ou financiamento
- +10 pontos — Urgência de compra
- +5 pontos — Pedido de fotos ou vídeo
- +5 pontos — Pergunta sobre localização da loja
- +5 pontos — Menção a troca (trade-in)
O que muda na prática
Sem qualificação automática
O vendedor recebe 50 leads por dia. Precisa conversar com todos para descobrir quem realmente quer comprar. Perde 3-4 horas do dia no WhatsApp e deixa leads quentes esperando.
Com qualificação automática
A IA conversa com os 50 leads. Entrega ao vendedor os 12 leads com score acima de 70 — já com nome, veículo de interesse, horário disponível e test drive agendado. O vendedor foca em fechar.
Pipeline visual: veja o funil em tempo real
Cada lead é posicionado automaticamente no funil:
- Novo Lead — Acabou de entrar em contato
- Aguardando Resposta — IA respondeu, esperando retorno
- Agendamento — Test drive marcado
- Confirmado — Cliente confirmou presença
- Cancelado — Desistiu ou não respondeu em 2h
- Reagendado — Remarcou para outra data
Vendedores e gerentes acompanham o pipeline em tempo real pelo dashboard do AutoSDR.
Quanto tempo a qualificação automática economiza?
Em média, um vendedor gasta 8 minutos qualificando cada lead manualmente. Com 30 leads/dia, são 4 horas. A IA faz isso em segundos, devolvendo ao vendedor 4 horas por dia para focar em vendas.
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