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Dashboard em Tempo Real e Relatórios Semanais: Como Tomar Decisões com Dados na Sua Concessionária

Pare de gerenciar sua loja no achismo. Com dashboard em tempo real e relatórios semanais automáticos no WhatsApp, você sabe exatamente quantos leads chegaram, de onde vieram e quantos viraram agendamentos.

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Equipe AutoSDR

·8 min de leitura·12 visualizações
Dashboard em Tempo Real e Relatórios Semanais: Como Tomar Decisões com Dados na Sua Concessionária

Resumo — TL;DR

O AutoSDR oferece um dashboard em tempo real com métricas de leads por dia, funil de conversão, performance da IA, avaliações de clientes e veículos mais buscados. Toda segunda-feira às 8h, um relatório semanal é enviado automaticamente pelo WhatsApp para os gestores da concessionária, com total de leads, agendamentos, test drives confirmados e tempo médio de resposta da IA (3 segundos).

Sua loja sabe quantos leads recebeu esta semana?

Se a resposta é "mais ou menos" ou "acho que uns 30", você está gerenciando no achismo. A maioria das concessionárias não tem visibilidade sobre métricas básicas:

  • Quantos leads chegaram hoje? Esta semana? Este mês?
  • De onde vieram (WhatsApp direto, Instagram, Facebook, OLX)?
  • Quantos foram qualificados pela IA?
  • Quantos agendaram test drive?
  • Quantos confirmaram presença?
  • Qual o tempo médio de resposta?
  • Quais veículos geram mais interesse?

Sem esses dados, você não sabe se seu investimento em anúncios está dando retorno, se a equipe está performando bem, ou se precisa mudar a estratégia.

Dashboard em tempo real: tudo na tela

O AutoSDR oferece um dashboard completo que mostra, em tempo real:

Visão geral de leads

  • Total de leads por período (hoje, semana, mês, personalizado)
  • Leads por fonte — saiba se seus leads vêm do WhatsApp, Instagram, Facebook ou outra fonte
  • Leads por status — novo, aguardando resposta, agendado, confirmado, cancelado
  • Gráfico de leads por dia — identifique tendências e sazonalidades

Funil de conversão

Visualize exatamente onde os leads estão sendo perdidos:

  • Novo → Contatado → Qualificado → Agendado → Confirmado
  • Taxa de conversão entre cada etapa — se 100 leads entram e só 5 agendam, o gargalo está claro

Agendamentos

  • Total de test drives agendados
  • Agendamentos por status — agendado, confirmado, reagendado, realizado, no-show
  • Taxa de no-show — quantos agendam mas não aparecem

Performance da IA

  • Total de conversas atendidas pela IA
  • Total de mensagens trocadas
  • Tempo médio de resposta (geralmente 3 segundos)
  • Média de mensagens por conversa

Avaliação dos clientes

  • Média de estrelas (1 a 5) dadas pelos clientes ao atendimento
  • Comentários dos clientes — feedback direto sobre a experiência

Top veículos

  • Quais carros geram mais interesse — dados valiosos para decisão de compra de estoque

Relatórios semanais automáticos no WhatsApp

Além do dashboard online, o AutoSDR envia um relatório semanal automático toda segunda-feira às 8h da manhã, direto no WhatsApp dos gestores configurados. O relatório inclui:

  • Total de novos leads da semana
  • Test drives agendados
  • Agendamentos confirmados
  • Total de mensagens da IA
  • Leads por fonte
  • Métricas de conversão

Você não precisa abrir nenhum sistema. O resumo chega no seu WhatsApp, pronto para ler em 30 segundos.

Como usar esses dados para vender mais

  1. Se o funil mostra queda entre "qualificado" e "agendado" — revise o script de agendamento ou os horários oferecidos
  2. Se a maioria dos leads vem do Instagram — aumente o investimento nesse canal
  3. Se o top veículo é Civic mas você tem 1 no estoque — compre mais unidades desse modelo
  4. Se a taxa de no-show é alta — configure lembretes mais frequentes ou confirmação dupla
  5. Se leads caem no fim de semana — seus anúncios podem estar pausando sem necessidade

Dados transformam decisões de "eu acho" em "eu sei". O dashboard e os relatórios semanais estão disponíveis em todos os planos do AutoSDR.

Quer se aprofundar? Leia nosso Guia Completo: CRM Automotivo com IA para Gestão de Leads — qualificação automática, resgate de leads abandonados, dashboard em tempo real e integrações com marketplaces em um só lugar.

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O AutoSDR responde leads no WhatsApp em menos de 3 segundos, 24/7.

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