Resumo — TL;DR
Automação de prospecção automotiva é o uso de IA para conduzir todo o pipeline de vendas no piloto automático: primeiro contato em 3 segundos via WhatsApp, qualificação por score, envio de fotos e vídeos do estoque, agendamento de test drives e follow-up automático. O AutoSDR integra tudo isso com a API da Meta, CRM visual e publicação em OLX, Mercado Livre e WebMotors.
O que é prospecção automotiva e por que automatizá-la?
Prospecção automotiva é o processo de transformar um desconhecido em um visitante qualificado na sua loja. Envolve:
- Captar o lead (anúncio, indicação, busca orgânica)
- Fazer o primeiro contato rápido
- Qualificar o interesse e a capacidade de compra
- Apresentar o veículo com informações completas
- Agendar a visita/test drive
- Confirmar e garantir que o lead apareça
Na maioria das concessionárias, cada etapa depende de um vendedor. Quando o volume de leads cresce — especialmente via WhatsApp — o gargalo aparece: leads acumulam, respostas demoram, follow-ups são esquecidos.
A automação de prospecção automotiva resolve isso colocando uma IA para executar as etapas 2 a 6 automaticamente, 24 horas por dia.
As 5 etapas automatizadas pelo AutoSDR
Etapa 1: Primeiro contato instantâneo
O lead manda mensagem no WhatsApp. A IA responde em 3 segundos com uma saudação personalizada por horário e pergunta sobre o interesse. Nenhum lead fica sem resposta — mesmo às 3 da manhã.
Etapa 2: Apresentação do veículo
A IA identifica o modelo de interesse e envia automaticamente:
- Até 6 fotos externas do veículo
- Até 6 fotos internas (painel, bancos, porta-malas)
- 1 vídeo walk-around
- Especificações: preço, ano, km, combustível, câmbio, cor
- Lista de itens/opcionais do veículo
Etapa 3: Qualificação com score
Durante a conversa, a IA analisa sinais de compra e atribui um score de 0 a 100. Leads com score alto são priorizados pelo vendedor.
Etapa 4: Agendamento de test drive
A IA consulta os horários de funcionamento da concessionária e agenda o test drive no melhor horário para o cliente. Envia confirmação e endereço + pin de localização no mapa.
Etapa 5: Follow-up e confirmação
Se o lead para de responder: follow-up automático em 1 hora. 2 horas antes do test drive: lembrete com pedido de confirmação (SIM/NÃO). Se cancelar: reabordagem e reagendamento.
O funil visual: pipeline Kanban
Todo o fluxo é visualizado em um pipeline de 6 colunas:
- Novo Lead → Aguardando → Agendado → Confirmado → Cancelado → Reagendado
Gerentes e vendedores acompanham em tempo real pelo dashboard, sabendo exatamente quantos leads estão em cada etapa e quem precisa de atenção.
Resultados da automação
- 100% dos leads respondidos em menos de 5 segundos
- +45% de conversão de lead em visita
- Zero leads esquecidos — follow-up automático garante que ninguém caia
- Vendedores focam em fechar — não em responder "Sim, temos!" 50x por dia
Conheça o AutoSDR — automação de prospecção automotiva completa.
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